דרוש /ה עובד /ת לשירות לקוחות ותמיכה טכנית.

הערה: פג תוקף מודעה זאת, יתכן ואינה רלוונטית עוד. מעבר למשרות אחרונות

תאור המשרה

זמינות: משרה מלאה
אזור: מרכז

דרוש/ה עובד/ת לשירות לקוחות ותמיכה טכנית:
– שירות לקוחות (מענה טלפוני ובדוא"ל) וטיפול יום יומי בפניות לקוחות החברה.
– מתן תמיכה טכנית ללקוחות המערכת.
– הטמעות, הדרכות והקמת לקוחות.
– מענה טלפוני וטיפול בפניות במרכז התמיכה של החברה.
– בדיקות איכות QA

דרישות:
1. ניסיון בשירות ותמיכה בלקוחות, מתן שירות אדיב ונעים.
2. ניסיון בתמיכה טכנית ושליטה בתחום האינטרנט (דפי נחיתה, אתרי אינטרנט וכד').
3. יכולת התבטאות גבוהה עד לרמת ביצוע מכירה בפועל.
4. הבנה בסיסית ב-HTML.
5. הכרות עם מערכות CRM (יתרון ניסיון בתמיכה במערכת CRM).
6. ניסיון והבנה בעולם ה WEB.

המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד.

לשליחת קורות חיים - התחבר או הרשם

קטגוריה: הייטק-כללי. סוג המשרה: אקדמאים ללא נסיון.